El arte del servicio al cliente y el telemercadeo
Más que de una carrera, te vamos a contar sobre un arte: el arte de poder servir a otros ante cualquier situación y de manera adecuada.
El telemercadeo es tal vez una de las estrategias más fuertes del marketing directo, ya que es esa conexión entre la marca y el posible cliente. Para esto se necesitan un profesional y una herramienta (medios telefónicos).