Hoy en día hay muchas palabras de moda, pero el Marketing de Contenidos definitivamente es una de las que hay que conocer, especialmente si sos dueño de una empresa o estás comenzando con un emprendimiento y querés que las personas confíen en tu marca, producto o servicio.
En este punto es cuando el Marketing de Contenidos o el Content Marketing se transforma en tu gran aliado, convirtiéndote en referente de tu sector y ayudándote a posicionarte en el mercado.
Por lo tanto, si aún no tomás cartas en el asunto y no tenés una estrategia de Content, llegó la hora de pensar en una.
¿Qué es el Marketing de Contenidos?
Es una estrategia de marketing centrada en el proceso de crear y distribuir contenido valioso, relevante y consistente con el fin de atraer, convertir y retener a los clientes de manera natural y cero intrusiva.
Por supuesto, el Content Marketing no se trata solo de tener un blog en un sitio web, sino de entender qué es lo que tus lectores quieren, cuáles son sus necesidades, sus preocupaciones o angustias para comenzar a crear contenidos interesantes, atractivos, pero sobre todo útiles, que respondan a sus intereses.
¿Qué necesitás para crear una estrategia de Marketing de Contenidos?
Ya que conocés el concepto, ahora podés pasar a la segunda fase: la estrategia. Para ello tenés que hacer lo siguiente:
1. Definir tu misión: es decir, lo que querés lograr con esta estrategia. Aunque es probable que con el paso del tiempo la misión cambie, esto te ayudará a tener el panorama un poco más claro.
2. Establecer tus objetivos: ¿querés ventas, branding o conversiones? Según sea tu respuesta, podés pensar en una estrategia acorde a tus objetivos.
Recordá los objetivos SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Realistas y Tiempo) para realmente lograr las metas propuestas.
3. Definir tu buyer persona o la representación de tu cliente ideal: para crearlo podés enfocarte en algunas de las características que tienen tus clientes actuales y conocer cuáles fueron los motivos que los llevaron a consumir o utilizar tu producto o servicio; después, lo podés complementar con los valores que deseas que tengan tus clientes, sus gustos, preocupaciones, ganancias, etc.
Si aún no tenés clientes, ¡no importa! Utilizá tu imaginación y pensá en sus características.
4. Planificación: esto es muy importante, así que debés tener un cronograma de contenidos y pensar qué tipo de formatos y en qué canales (blog, email, redes sociales, etc.) vas a estar.
5. Crear contenido relevante para tu audiencia.
6. Distribuir el contenido en los distintos canales que ya nombramos.
7. Medir: si no medís, ¿cómo vas a saber si está bien lo que estás implementando? Conocer los indicadores te permitirá ajustar la estrategia a tiempo y no perder dinero ni esfuerzos en acciones que no están dando buenos resultados.
Y listo, una vez hayas definido todo esto, ya tenés lista tu estrategia. Eso sí, recordá la importancia de utilizar un CMS (Sistema de Gestión de Contenido) para que podás crear y administrar los contenidos de tu empresa de una manera fácil y rápida
Tipos de formatos de contenido para utilizar en la estrategia de Content Marketing
1. Publicaciones para el blog: aquí podés utilizar formatos como el checklist, infografías, guías, artículos de opinión o estudios creados por una figura relevante del sector, noticias en tendencia y quizzes.
2. Lead magnet o contenido premium: son contenidos que se dan a cambio de la información de un contacto: nombre, teléfono, correo o algún dato que sea de interés para la empresa y den la oportunidad de convertirlo en un lead calificado.
En este tipo de contenidos podés encontrar eBooks, Whitepapers, informes de investigación, estudios comparativos, demostraciones en vivo, Webinars, Podcast, herramientas y plantillas que sean útiles para las personas.
3. Casos de éxito o testimonios de clientes.
4. Videos: recordá que este formato representará 82 % del tráfico en internet, según un artículo publicado en Marketing Directo. Apoyáte en este tipo de contenido.
5. Email marketing y flujos de automatización que nutran a tus clientes con información o datos de interés.
6. Newsletter: puede parecerse al anterior, pero en este correo podés enviar los últimos artículos del mes, algunos logros o información relevante de esos 30 días.
7. Entrevistas en formato video, podcast o escritas.
8. FAQs o preguntas frecuentes que tengan los usuarios sobre tu producto o servicio.
9. Redes sociales y los formatos que se manejan en ellas como: reels, memes, tiktoks, lives, etc.
10. Revistas digitales.
11. Juegos.
12. Reseñas.
13. Mensajes de WhatsApp o de texto.
Leé también: Marketing digital: el futuro de las organizaciones
Beneficios del Marketing de Contenidos
A lo largo de este artículo te hemos dicho qué es, cómo hacer una estrategia, los formatos que podés utilizar, pero nos falta algo muy importante: ¡sus beneficios! Y aquí vamos.
- Generás leads: lo primero que debés saber es que una buena estrategia de Marketing de Contenidos te permitirá generar leads de forma continua, ya que una landing funcional y un lead magnet de valor pueden convertirse una forma fácil y rápida de conseguir nuevos prospectos.
Y ya sabés: mientras más leads, más posibilidades hay de conseguir clientes = más dinero.
- Tenés posicionamiento orgánico en los buscadores: al crear contenido de interés y educativo, los buscadores te van premiando y mostrando tu contenido a las personas que realicen búsquedas afines. Es decir, vas a tener más tráfico y, por consiguiente, a la larga tendrás reconocimiento de marca, posicionándote como una figura de autoridad en tu área.
- Ahorrás: es menos costoso que otras acciones a corto plazo como invertir en Google Ads o en cualquier tipo de publicidad digital.
- Atraés a tus clientes ideales gracias a que estás creando contenido de su interés.
- Educás a tus clientes con información valiosa que no consiguen en otros sitios.
- Mejorás la experiencia posventa de tus clientes gracias a lo que comentamos arriba de las FAQs o estrategias de email marketing que sirven como soporte al momento de realizar la compra.
Consejos para explotar al máximo tu estrategia de contenidos
Finalmente, para que todo tu esfuerzo dé resultado, podés hacer lo siguiente:
- Pautá el contenido e impulsálo a través de este medio para que alcancés tus métricas.
- Escribí para los usuarios y no para los buscadores. Pensá en el SEO.
- Elegí bien las palabras clave.
- Estudiá a tu competencia y mirá sobre qué escribe.
- Cuidá la ortografía y escribí párrafos cortos para que no se conviertan en el bloque de información al cual las personas le terminan huyendo.
Ejemplos de marketing de contenidos
Si querés ver algunos ejemplos, mirá el siguiente video para que tengás idea de lo poderoso que es contar con una estrategia de contenidos.
Ahora, ¿ya listo para iniciar tu estrategia? Si la respuesta es sí, ¡felicitaciones! Y si aún no te sentís preparado, podés cursar un Técnico en Marketing Digital e impulsar tu propio negocio o trabajar en agencias importantes.
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